会议指出,今年以来，全市信访系统下大功夫、花大力气，认真贯彻落实中央、省、市相关部署要求，多项指标走在全省前列，信访工作取得了较好的阶段性成效。

会议要求,各地各部门要牢固树立忧患意识和底线思维，进一步提高政治站位，强化政治担当和责任担当，充分认清化解信访矛盾的重要性、紧迫性、艰巨性，将集中治理重复信访、化解信访积案专项工作以及重点信访矛盾化解“百日攻坚”和“学党史、解难题”信访矛盾专项化解行动作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，坚持问题导向，树立系统思维，把阶段性整治和长效化管理有机结合起来，标本兼治，从根本上推动信访形势持续好转。要持续提高源头治理水平，完善源头化解的工作机制，注重发挥基层党组织、群众自治组织作用，组织群众民主协商解决发生在身边的矛盾问题，努力将矛盾化解在源头、消除在基层，从源头上提升基层维护社会稳定的能力和水平。