两批来访群众反映教师退休待遇和职称待遇执行不到位以及违章建筑等问题。徐家保同志认真倾听群众诉求，耐心询问相关情况，并批示有关部门认真调查处理，尽快给信访人一个满意的答复。

接访结束后，徐家保同志听取了分管领域当前信访形势汇报，强调要牢固树立法治思维，坚持运用法治理念和法治方式，依法按政策、及时就地解决群众合理诉求，并耐心细致做好群众的政策解释及思想疏导工作，做到不欠群众政策账、感情账，切实维护人民群众合法权益，为全市经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。