为进一步加强人大代表与人民群众之间的联系，延伸打造代表联系群众的新平台，更好地促进人大代表依法履职，赣榆区人大常委会在城区主干道繁华路段便民亭内设立了“民情岗”。

自4月10日正式启动开展人大代表“民情岗”接待群众活动以来，共有36人次各级人大代表开展接待活动12场，现场答复或直接协调解决群众建议或问题14件，整理交办各类建议16件，收到了实实在在的效果。

阵地建设“五个有”　拓展联系群众新平台

为了进一步方便群众，让代表与群众的沟通更便利、更畅通、更有效，人大代表“民情岗”主要设在城区主干道上的便民服务亭，先期启动建设一个，年内建成两至三家。在硬件建设上由区人大投入，统一实行“五个有”：岗亭外有标识、岗亭内有接待桌椅、有宣传展牌、有一台移动宣传显示器、有宣传材料展台。统一设计了“民情岗”标识，美观大方显眼，让群众看得见，找得到。多种宣传设施，充分展示人大的工作职能、工作成效，各种法律法规、便民政策等，使群众更加了解人大、政府各项工作职能，从而提出更好更合理的意见、建议，让群众与代表有了最方便的面对面交流的场所，让人大的招牌亮出来，人大的形象树起来，代表的履职勤起来。

管理运行“三个三”　激发履职尽责新活力

“民情岗”在管理运行中做到三个“三”：一是制定“民情岗”管理三个制度，《人大代表“民情岗”接待选民工作职责》《人大代表“民情岗”管理制度》《人大代表“民情岗”接待选民轮值制度》；二是“民情岗”由省、市、区三级代表轮值接待，每周三为固定接待日，每次由三名人大代表参与接待，三级人大代表在任期内至少参加一次接待活动；三是将代表收集整理的群众意见建议，每三个月召开一次专题交办会，做到对群众的呼声，有倾听，有回音。通过制定制度，对代表履职规范化管理，有效提高了代表履职的活力和质量。

联系群众“零”距离树立为民服务新形象

通过实施人大代表“民情岗”“530”工作法以来，赣榆区人大通过岗前培训，让代表有备上“岗”，让代表们在“岗”上切实发挥作用，打出人大代表的招牌，对群众提出的合理诉求和建议，能现场答复和协调的，现场联系协调解决；不能现场答复的，由代表整理成建议在交办会上集中交办解决，明确建议办理的责任和时限，确保人民群众的合理诉求得到及时解决，做到知民情、听民意、解民忧、促和谐，有效树立了人大代表为民服务的良好形象。