苏锋同志强调，群众利益无小事，一枝一叶总关情。各镇街、各部门要高度重视信访工作，积极主动作为，牢固树立全县上下“一盘棋”思想，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，各司其职，密切协作，深入细致排查梳理信访问题，及时落实有效化解措施，真正做到事事有回音、件件有答复，切实维护群众合法权益。